日本のアマゾンで本やブルーレイを注文しています。海外発送の料金は時々変わります。昔は海外発送は高価だったのですが、最近は買いやすい料金設定かなと思っています。くわしくはアマゾンのサイト（ヘルプ＆ガイドの海外発送、料金）を見ていただきたいのですが、今日現在では配送ごとの発送料1200円そして以前と変わったのは一冊ずつにつきではなくキロ650円となっています。
説明がちょっとわかりにくいのですが転載します。
*Amazonでは、容積重量と配送重量を比較し、より重い方の重量を使用して商品ごとの配送料を計算します。
ん？どゆこと？ちょっとわからないのですが、最近のオーダーを見ると文庫本数冊軽めの雑誌数冊で20ドル前後だったので、喜んで利用させていただいてます。
しか～し
今回で3回目なのですが（それもどうかと思いますが）注文個数を間違えました。
これはよく「後で買う」に入れおおいて「カート」に入れたり出したりしている間に間違えてしまいます。
数年前に同じ文庫本が2冊来ました（私の間違い）
海外から日本のアマゾンに注文するとDHLという郵送会社で届きます。
注文してから届くまで数日ととても助かっています。本当に早いです。
しかし返品の場合も、このDHLを使わなくてはいけないと書いてあります。これが大問題！
梱包した商品を返送します。 必ずDHLの保険付きの方法でご返送ください。返品理由を問わず、元払いでご返送ください。
Amazon.co.jp都合ではなくお客様都合で返品される場合、返送料を差し引いた額が返金されます。元の商品の配送料および海外配送手数料は、返金額に含まれません。
数年前も同じでDHLのある場所に返品の書類と文庫本1冊を入れた封筒を持って行ったところ、送料が確か80ドル以上と言われ
「はいいい？？」2回聞きました。600円くらいの本を1冊返品が80ドルて！
家に持って帰り、その時は（何年も前）何度かメールのやり取りで、初めてということもあり返品なしで破棄という形での返金をしてくれました。
これはアメリカでは結構あります。食品が傷んでいたような場合は調査のために持ってきてほしいと言われますが、壊れていた場合は新品を送ってくれて元の品物は破棄でと言われることがあります。
2回目はマンガ本で「応援だと思って」そのままに。
そして今回3回目 まちがって同じ文庫本を3冊！うわああ。ちょっと前だったら友達や家族に聞いてあげてましたけど、このご時世では送ることもままならず。
なので、だめもとでメールしてみようと思ったらアマゾンのメールのお問い合わせがなくなっていました。チャットも決まった文章のみでチャットの意味がない～。
そしてサイトを調べるとシステムが変わっておらず、DHLでのみ返品可能。そして送料も変わらず一番軽くても80ドルほどだと。
いやああ～！！もちろん送り返さず手元に3冊の本が……えーん
ちなみにアメリカのアマゾンの返品はすごく簡単で30日以内ならほぼほとんどのものが無料で返品可能です。
Order履歴を見て返品を押して理由などを選び、返品の仕方を選びます。私はUPSでの返品を選んでいます（USPSやKohlsというのもあり）住所のプリントさえしなくていい場合が多いです。スマホにQRコードが来るのでそれをUPSで見せると、その場でチューっと印刷シールが出て、貼っておしまい。
アメリカの返品に慣れてしまうと日本での返品の難しさに驚いてしまいます。
というわけで、もっと気を付けようと思いました。
以前購入した本は上に注意書きで「何月何日に注文しています」と出てくるのですが「複数でよろしいですか？」もぜひ入れて欲しいと思いました。まあ確かめない自分がいけないんですが、アマゾンジャパンさん検討してください！
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